При спробі запуску антивірусного комплексу «Comodo Internet Security», користувач може зіткнутися з повідомленням «COMODO Security agent could not be started. Would you like to run the diagnostics tool to fix the error? ». Після запуску діагностичного інструменту або нічого не відбувається, або з'являється повідомлення про те, що ряд помилок усунутий, після чого повідомлення про проблеми агента виникає знову. У цьому матеріалі я розповім, що таке «COMODO security Agent could not be started», які його причини, і як виправити помилку на вашому ПК.
Зміст статті:
- Суть и причина дисфункции 1 Суть і причина дисфункції
- Как исправить «COMODO security Agent could not be started» 2 Як виправити «COMODO security Agent could not be started»
- Заключение 3 Висновок
Суть і причина дисфункції
У перекладі з англійської текст даної помилки звучить «Агент програми« COMODO Security »не може бути запущений. Бажаєте запустити діагностичний інструмент для виправлення помилки? ».
Як я вже згадував вище, використання діагностичного інструменту ніяк не змінює ситуацію, і при подальшому запуску програми «Comodo Security» повідомлення про неможливість запуску агента з'являється знову.
Причинами дисфункції може бути наступне:
- Випадковий збій в роботі ПК;
- Некоректна установка програми «Comodo Internet Security»;
- Запуск даної програми не від імені адміністратора;
- Нестабільна робота служби «COMODO Virtual Service Manager» (або «Comodo Internet Security Helper Service»);
- Порушення цілісності системного реєстру;
- Конфлікт двох встановлених на комп'ютері антивірусних програм (в даному випадку, «Comodo» і «Avast»);
- Злоякісне дію вірусних програм.
Як виправити «COMODO security Agent could not be started»
Для вирішення проблеми з «COMODO security Agent could not be started» рекомендую зробити наступне:
- Перезавантажте ваш комп'ютер. Якщо проблема має випадкову природу - вона зникне;
- Встановіть автоматичний тип запуску служб, відповідальних за роботу «Comodo Internet Security». и нажмите ввод. Натисніть на кнопку «Пуск», в рядку пошуку введіть services.msc і натисніть Enter. У вікні служб пошукайте службу «COMODO Virtual Service Manager» (а також, при наявності, «Comodo Internet Security Helper Service»), двічі клікніть на ній, і встановіть тип запуску на «Автоматично». Натисніть на «Ок», перезавантажте ваш комп'ютер, і спробуйте запустити «Comodo» знову;
- Запустіть програму від імені адміністратора. Наведіть курсор миші на іконку «Comodo» на робочому столі, клікніть на праву кнопку миші, і в меню оберіть «Запуск від імені адміністратора»;
- Перевірте системний реєстр на наявність помилок. Допоможуть такі програми як CCleaner , RegCleaner, Registry Life і інші аналоги;
- Переінсталюйте «Comodo Internet Security». Видаліть цю програму за допомогою спеціальних утиліт для видалення (наприклад, «Revo Uninstaller»), потім перезавантажте ваш комп'ютер. Запустіть вже згадані мною «CCleaner» або «RegCleaner», і з їх допомогою виконайте перевірку системи на наявність помилок. Потім скачайте і встановіть на ПК найсвіжішу версію « Comodo Internet Security »;
- Видаліть з вашого ПК антивірусну програму «Avast». У практиці користувачів фіксувалися випадки конфліктів програм «Comodo» і «Avast», видалення останньої дозволить позбутися від помилки «Agent could not be started» на вашому комп'ютері;
- Спробуйте використовувати потужні антивірусні інструменти рівня Dr.Web CureIt! або AdwCleaner для перевірки системи на вірусу та видалення останніх.
висновок
У більшості випадків, причиною помилки «COMODO security Agent could not be started» є некоректна установка згаданої програми, а також збої в роботі відповідної служби. Виконайте комплекс перерахованих вище рад, вони допоможуть виправити проблему «не вдається запустити comodo security agent» на ваших ПК.