Skip to main content

Forbidden You do not have permission to access / on this server, як виправити



При переході на будь-яку сторінку мережевого ресурсу (стороннього або свого) вебмастер (користувач) може зустрітися з помилкою відкриття сторінки сайту і відповідним повідомленням «Forbidden You do not have permission to access / on this server». Зазначена проблема виникає досить спонтанно, змушуючи користувача гадати про різні причини її появи. Що ж робити в такій ситуації? У даній статті я розповім, що це за помилка Forbidden You do not have permission to access / on this server, які її причини, а також поясню, як її виправити на сервері (комп'ютері).

Forbidden You don't have permission to access / on this server, как исправить
Скріншот помилки Forbidden You do not have permission to access / on this server



Зміст статті:

Що значить повідомлення «You do not have permission to access / on this server»

У перекладі з англійської мови дане повідомлення звучить як «Ви не маєте дозволу для доступу до цього сервера» і зазвичай означає ситуацію, коли даний Веб-майстер (користувач) не має прав для перегляду даної сторінки.

Причини, за якими це відбувається, різні для вебмастера і звичайного користувача. Зокрема, для веб-майстра вони можуть бути наступними:

  • Індексний файл відсутній або має некоректне ім'я. Зазначений файл головної сторінки повинен мати назву index.htm, index.html, index.phtml, index.shtml, index.php, причому всі букви повинні бути маленькими;
  • Встановлено некоректні права на папку, де знаходиться потрібний файл, або некоректні права встановлені на батьківську директорію, в якій знаходиться ця папка (в них повинні бути права на виконання для власника);
  • Файли сайту завантажені в невірну папку;
  • Некоректно налаштовані застосовуються вебмастером плагіни безпеки (блокують потрібні IP-адреси);
  • Пошкоджено файл настройок .htaccess;
  • Хостер вніс зміни в налаштування сервера без відома вебмастера.

При спробі відкрити сторінку сайту в браузері у вас також можуть з'являтися помилки err_ssl_version_or_cipher_mismatch і ssl_error_rx_record_too_long .



Для стандартного користувача причини помилки також можуть бути наступними:

  • Випадковий збій на сервері;
  • Адміністрація сайту закрила користувачеві (користувачам) доступ до даної сторінки (наприклад, через бана);
  • Є проблеми з призначеним для користувача роутером;
  • Провайдер закрив доступ до даної сторінки (або у провайдера спостерігаються технічні проблеми);
  • Ваш браузер не функціонує належним чином;
  • Посилання не вірна;
  • Раніше існуюча сторінка була вилучена.

    Ошибка в браузере
    Помилка в браузері

Як виправити помилку Forbidden вебмайстру

Методи виправлення помилки Forbidden You do not have permission to access / on this server залежать від тих інструментів, якими ви користуєтеся при створенні і редагуванні сайтів (наприклад, це «WAMP» - Windows, Apache, MySQL та PHP).

Дія 1. Варто виконати наступне:


  1. Якщо в каталозі не виявилося індексного файлу, то спробуйте створити файл index.html і перевірте, чи виникає помилка
  2. Перевірте права на папку з вашим сайтом (встановіть права на папку 775, а на файли - 644);
  3. Перевірте наявність в .htaccess команди «deny from all», при її знаходженні видаліть її, а краще замініть на «allow from all». Також можна спробувати замість команди «Require local» вписати «Require all granted»;

    Удаляем файл .htaccess
    Видаляємо файл .htaccess
  4. Скопіюйте .htaccess з кореневої папки вашого сайту в запасну директорію, а потім видаліть оригінальний файл .htaccess.

Дія 2. Якщо після виконання даної операції проблема пропала, тоді причина була в пошкодженому (некоректному) файлі .htaccess. Згенерувати нову версію даного файлу можна перейшовши в адмінці, в «Налаштування» - «Постійні посилання», і натиснувши на кнопку «Зберегти зміни» (Save changes) внизу.

  1. Якщо сталася помилка з цільовою папкою, тоді завантажте файли вашого сайту в правильну папку (подивіться шлях до правильної папці в контрольній панелі «Домени / Мої домени);
  2. Якщо причиною дисфункції стало дію плагінів, то рекомендую відключити всі наявні плагіни, і по черзі включаючи їх, знайти безпосереднього винуватця проблеми;
  3. Зверніться до вашого хостера на предмет перевірки коректності прав доступу до файлів.

    Получаем доступ к закрытым файлам
    Отримуємо доступ до закритих файлів

Як позбутися від помилки Forbidden користувачеві сайту

Якщо ви звичайний користувач, і зустрілися із зазначеною проблемою, то рекомендую виконати наступне:

  1. Перезавантажте ваш ПК. У деяких випадках цей шаблонний рада може виявитися ефективним;
  2. Перезавантажте ваш роутер. Вимкніть його на кілька секунд, а потім увімкніть назад;
  3. Очистіть кеш і куки вашого браузера;
  4. Спробуйте зайти на потрібну сторінку з іншого браузера;
  5. Зверніться до вашого провайдера, і переконайтеся, що він не закривав вам доступ до проблемної сторінці (наприклад, через приписи Роскомнадзора);
  6. Напишіть листа адміністрації проблемного сайту з викладенням проблеми. Можливо, адміни сайту просто не в курсі, чи ви просто забанені на даному ресурсі за якісь проступки;
  7. Просто почекайте. Можливо, на сайті спостерігаються які-небудь проблеми, які скоро будуть вирішені адміністрацією.

    Свяжитесь с администрацией сайта, это может помочь решить проблему
    Зв'яжіться з адміністрацією сайту, це може допомогти вирішити проблему

висновок

Суттю проблеми «Forbidden You do not have permission to access / on this server» є відсутність дозволу на доступ до конкретної сторінці (файлу) у веб-майстра (користувача). Для її вирішення необхідно визначитися з конкретною причиною зазначеної дисфункції, і потім і використовувати одне з відповідних рішень, що дозволяють відновити доступ до потрібних мережевих файлів.



Як ви оціните статтю?
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (6 оцінок, середнє: 3,67 з 5)
Завантаження ...

Додати коментар

Ваш e-mail не буде опублікований.