PS4 помилка NW-31201-7 як виправити

При спробі підключення PS4 до PSN користувач може зіткнутися з помилкою NW-31201-7, що робить підключення до мережі неможливим. Спроби будь-яким чином виправити ситуацію зазвичай не дають жодного результату, і що далі робити в даній ситуації власник PS4 просто не знає. Нижче я розберу, в чому суть помилки PS4 NW-31201-7 і якими способами її можна виправити.

Для усунення помилки потрібно знати її переклад і причини

Текст помилки NW-31201-7 виглядає як «Can not connect to the server», що в перекладі означає «Не можу підключитися до сервера». Дана помилка має суто мережевий характер, і зазвичай викликана наступними факторами:

• Є проблеми в роботі серверів PSN або ігрових серверів;
• Власник PS4 використовує нестабільне інтернет-з'єднання (недостатня якість зв'язку, слабка швидкість, проблеми у провайдера і ін.)
• Мережевий роутер працює нестабільно;
• Користувачем вибрані некоректні мережеві настройки при підключенні PS4 до мережі.

Помилка регулярно виникає у безлічі користувачів по всьому світу, що можна наочно побачити, наприклад, в Твіттері.

Як виправити помилку PS4 помилка NW-31201-7

Після розбору причин помилки PS4 NW-31201-7 розглянемо способи, що дозволяють позбутися від помилки NW-31201-7 на вашій консолі. Виконайте наступні дії:

Перевірте стабільність роботи серверів PSN

1. Насамперед рекомендую перевірити роботу серверів PSN, здатних переживати різні стохастичні збої і втручання ззовні (аж до DDOS-атак).
2. Перейдіть на status.playstation.com і переконайтеся, що сервера PSN працюють коректно.
3. Якщо ж з ними спостерігаються проблеми, почекайте якийсь час, поки останні не будуть усунуті службою технічної підтримки.

Перезавантажте вашу консоль

Досить простий метод, і від цього не менш ефективний. Перезавантажте приставку, а потім спробуйте знову підключитися до PSN.

Перевірте якість підключення до мережі

У своїй PS4 перейдіть в «Налаштування» - «Мережа» - «Перевірити з'єднання з Інтернетом» і переконайтеся, що з'єднання стабільно. Якщо ж із з'єднанням спостерігаються проблеми, рекомендується перевірити швидкість Інтернету на будь-якому спеціалізованому інтернет-ресурсі, а також перезавантажити свій роутер.

Також непоганим рішенням буде відключення на час інших девайсів і програм, здатних займати ваш інтернет-канал.

Змініть настройки DNS

Ефективним методом вирішити помилку NW-31201-7 є зміна адрес ДНС-серверів на публічні від Гугл в налаштуваннях консолі. Виконайте наступне:

• Відкрийте настройки приставки і перейдіть в «Мережа»;
• Виберіть «Установити з'єднання з інтернетом»;
• Далі активуйте «Використовувати LAN / WiFi»;
• Виберіть «Спеціальний», далі «Автоматично», потім «Не вказувати», потім - «Вручну»;
• Виставте значення публічних адрес від Гугл:

Потім виберіть «Автоматично» - «Не використовувати», і перевірте якість інтернет-конекту.

Встановіть значення MTU на 1473

Зниження параметра MTU до 1473 може допомогти виправити помилку NW-31201-7 на PS4. Перейдіть в «Налаштування» вашої консолі, виберіть «Мережа», потім - «Встановити з'єднання з інтернетом», спосіб виберіть «Спеціальний». У запропонованих параметрах все залишаємо за замовчуванням, а значення параметра «MTU» ставимо на тисяча чотиреста сімдесят три. Система повинна працювати.

Налаштуйте ваш роутер

Ряду користувачів допомогла активація параметра UPnP в настройках роутера (установка на «Enabled»). Виконайте наступне:

1. Введіть адресу вашого роутера в вашому веб-навігаторі;
2. Увійдіть в налаштування вашого роутера;
3. Перейдіть там в «Advanced Network» - «Advanced» (в інших роутерах може бути по-іншому);
4. Виберіть «Enable UPNP»;
5. Збережіть налаштування і перезавантажте ваш роутер.

   

висновок

Помилка в PS4 NW-31201-7 має мережеву природу, і зазвичай пов'язана з технічними проблемами в роботі серверів PSN, а також з некоректними налаштуваннями мережевого підключення користувача. Найбільш же ефективним способом вирішити проблему NW-31201-7 є зміна адрес ДНС-серверів на публічні від Гугл, що допоможе відновити підключення PSN на вашій PS4.